1. Website-exploitant en verkoper

FRANCESCO ARMENO
Codice Fiscale: RMNFNC00E19A662V
📍 Via Aldo Moro 10, 75100 Matera MT, Italië
📞 +1 (775) 402-8565
📧 info@arvea-maison.com

Arvea Maison is een online winkel gespecialiseerd in de verkoop van hoogwaardige schoenen, accessoires en lifestyleproducten.

2. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen die plaatsvinden via de website www.arvea-maison.com. Door een bestelling te plaatsen verklaart de gebruiker:
  • De algemene voorwaarden te hebben gelezen, begrepen en geaccepteerd;
  • Minimaal 18 jaar oud te zijn en handelingsbekwaam te zijn;
  • De website uitsluitend te gebruiken voor privéaankopen en niet voor commerciële doeleinden.

3. Producten en beschikbaarheid

Alle producten op onze website worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven. Kleine verschillen in kleur, afwerking of vorm kunnen voorkomen als gevolg van scherminstellingen of materiaaleigenschappen. De beschikbaarheid van producten kan zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen. Indien een product na bestelling niet beschikbaar blijkt te zijn, nemen wij contact op met de klant om te kiezen tussen:
  • Een volledige terugbetaling van het betaalde bedrag
  • Omruiling voor een alternatief product
  • Wachten op nieuwe voorraad

4. Prijzen en betaling

Alle prijzen op de website worden weergegeven in euro (€) en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden tijdens het afrekenen berekend en weergegeven. Arvea Maison accepteert de volgende betaalmethoden:
  • Creditcards en betaalkaarten (Visa, MasterCard, American Express)
  • PayPal
  • Apple Pay
  • Google Pay
Betaling dient volledig te worden voldaan op het moment van bestelling. Alle transacties worden verwerkt via beveiligde en versleutelde betalingssystemen. Gevoelige betaalgegevens worden niet opgeslagen op onze servers.

5. Totstandkoming van de overeenkomst

De koopovereenkomst komt tot stand zodra Arvea Maison de bestelling per e-mail bevestigt. De orderbevestiging bevat:
  • Bestelnummer
  • Overzicht van de bestelde producten
  • Totaalbedrag
  • Betaal- en verzendinformatie

6. Verzending en levering

Arvea Maison verzendt bestellingen via betrouwbare logistieke partners. De levertijd is afhankelijk van de bestemming en de beschikbaarheid van de producten. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons verzend- en leveringsbeleid.

7. Herroepingsrecht

Consumenten hebben het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen zonder opgave van reden te herroepen. Om gebruik te maken van dit recht dient de klant:
  • Een e-mail te sturen naar info@arvea-maison.com
  • Het product in originele staat en verpakking terug te sturen
Na controle van de retourzending wordt de terugbetaling (exclusief verzendkosten) uitgevoerd binnen 7 tot 10 werkdagen.

8. Garantie

Alle producten vallen onder de wettelijke garantie zoals van toepassing volgens de geldende consumentenwetgeving. In geval van een defect product kunnen wij, afhankelijk van de situatie:
  • Het product repareren
  • Het product vervangen
  • Een volledige of gedeeltelijke terugbetaling aanbieden
Voor garantieclaims kunt u contact opnemen via: info@arvea-maison.com

9. Aansprakelijkheid

Arvea Maison is niet aansprakelijk voor:
  • Onjuist of oneigenlijk gebruik van producten
  • Overmachtssituaties zoals natuurrampen, stakingen of transportproblemen
  • Tijdelijke technische storingen van de website of externe diensten
Producten dienen altijd te worden gebruikt volgens de instructies van de fabrikant.

10. Intellectuele eigendom

Alle inhoud van deze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s, productbeschrijvingen en ontwerpen, is eigendom van FRANCESCO ARMENO of haar partners en wordt beschermd door auteursrechten en intellectuele eigendomsrechten. Het kopiëren, reproduceren of gebruiken van deze inhoud zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden.

11. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is het Italiaanse recht van toepassing. Voor consumenten binnen de Europese Unie blijven daarnaast de dwingende consumentenbeschermende bepalingen van het land waar de consument woont van kracht.

12. Contact

📧 info@arvea-maison.com
📞 +1 (775) 402-8565
📍 FRANCESCO ARMENO
Via Aldo Moro 10, 75100 Matera MT, Italië

🌐 www.arvea-maison.com